Аутсорсинг информационной безопасности (ИБ) позволяет организациям снизить риски и получить защиту без создания собственного отдела ИБ. Эксперты УИБ берут на себя все задачи по ИБ: от аудита и документации до мониторинга, реагирования и соблюдения требований регуляторов.
Что такое аутсорсинг ИБ
Аутсорсинг информационной безопасности — это передача задач по защите IT-инфраструктуры внешним экспертам. Компания получает услуги по мониторингу, реагированию на инциденты, выполнению требований законодательства и защите информации — без создания собственного отдела.
Организации концентрируются на операционной деятельности, передав всё, что касается информационной безопасности, специализированной команде.
Внешние эксперты могут работать удалённо через защищённые каналы или на территории заказчика.
Особенность аутсорсинга информационной безопасности в том, что ответственность за результат остаётся на подрядчике, но при этом компания-заказчик сохраняет контроль над стратегическими решениями.
Отличие аутсорсинга от традиционного подхода к ИБ
Традиционный подход предполагает создание собственной службы ИБ: найм специалистов, покупка и сопровождение систем защиты, обучение сотрудников. Это дорого, долго и подходит только компаниям со стабильным бюджетом и большим штатом.
Аутсорсинг информационной безопасности работает по другому принципу. Вместо того, чтобы строить внутренний отдел "с нуля", компания получает доступ к опыту и знаниям специалистов внешней команды.
Организации «арендуют» необходимые компетенции и сервисы ровно в том объеме, который требуется сейчас. Масштабирование происходит быстро: можно оперативно подключить дополнительные услуги, усилить мониторинг или привлечь экспертов под конкретную задачу. Такой подход дает гибкость, предсказуемые расходы и профессиональную защиту, даже если собственный отдел ИБ отсутствует или состоит из одного-двух сотрудников.
Как работает аутсорсинг ИБ
Стандартная модель включает:
- Аудит текущего состояния ИБ. Проводится анализ инфраструктуры, зрелости системы защиты, существующих рисков и соблюдения требований закона и отраслевых стандартов. Формируется карта угроз и перечень необходимых мер.
- Построение стратегии защиты информации. Эксперты определяют приоритеты: какие информационные системы требуют мониторинга, какие — активной защиты, где нужны дополнительные решения и меры организационного контроля.
- Настройка и запуск процессов. Внедряются системы мониторинга, организуется контроль событий, настраиваются системы защиты, проводятся обучающие мероприятия, формируются политики безопасности.
-
Ежедневное сопровождение. Включает:
- мониторинг и реагирование на инциденты ИБ;
- управление уязвимостями;
- сопровождение защиты персональных данных;
- консультирование сотрудников;
- ведение и актуализация документации;
- регулярные отчёты руководству компании-заказчика.
- Развитие системы ИБ. Экспертная команда не просто поддерживает текущий уровень защиты, но и планирует развитие: обновление систем, повышение зрелости процессов и подготовку к проверкам.
Преимущества и минусы аутсорсинга ИБ
Преимущества
- Экономическая эффективность. Содержание собственной службы информационной безопасности обходится в разы дороже услуг подрядчика. Компания экономит на зарплатах специалистов, закупке оборудования, обучении персонала, поддержке инфраструктуры. При этом получает доступ к экспертизе высокого уровня.
- Масштабируемость. Услуги легко расширять или сокращать без снижения уровня безопасности.
- Доступ к экспертам редких специализаций. Найти в штат специалистов по ИБ зачастую сложно и слишком дорого. При аутсорсинге квалификация специалистов поддерживается подрядчиком, который заинтересован в развитии своей команды.
- Высокотехнологичные решения. Подрядчики инвестируют в современные системы защиты, платформы анализа угроз, инструменты автоматизации. Заказчик получает эти технологии без капитальных затрат, оплачивая только фактическое использование.
- Высокая скорость реагирования. Круглосуточная поддержка обеспечивает непрерывную защиту без необходимости организации сменного графика собственных сотрудников. Команда подрядчика работает постоянно, обеспечивая мониторинг и реагирование на инциденты в любое время суток.
- Минимизация ошибок персонала. Эксперты обладают необходимым опытом, что снижает вероятность неправильных настроек и инцидентов.
- Соблюдение законодательства. Внешние специалисты контролируют выполнение требований ФСТЭК, ФСБ и Роскомнадзора.
Минусы
- Ограниченный доступ к внутренним процессам. Внешней команде иногда сложно полноценно погрузиться в корпоративную среду. Некоторые задачи требуют участия IT-департамента, руководителей подразделений. Чтобы избежать этого, важно заранее определить порядок обмена данными.
- Необходимость доверия. Зависимость от внешнего подрядчика может стать проблемой при его смене или прекращении сотрудничества. Передача критичных функций требует высокого уровня доверия и тщательной проверки подрядчика.
- Требования к правильному SLA — соглашению между поставщиком услуг и заказчиком, в котором фиксируются параметры качества, доступности и сроки работы. Без формализованных требований уровень сервиса может быть недостаточным. Только подробно составленный договор обеспечивает предсказуемый уровень сервиса и реальную защищённость.
Эти риски снижаются при тщательной проверке подрядчика и прозрачной организации процессов.
Риски и меры контроля
Любой аутсорсинг — это не только возможности, но и риски. В информационной безопасности они особенно чувствительны.
Основные риски
- Потеря контроля над критичными процессами защиты. Когда безопасность зависит от третьей стороны, любые проблемы у подрядчика автоматически становятся проблемами заказчика. Для минимизации этого риска необходимо включать в договор детальные требования с метриками качества и штрафными санкциями за их нарушение.
- Риск утечки конфиденциальной информации требует особого внимания при выборе подрядчика. Подрядчик должен иметь сертификаты соответствия стандартам безопасности, подтверждённый опыт работы с конфиденциальными данными и собственную систему контроля доступа. В договоре обязательно прописываются требования к защите информации и ответственность за её компрометацию.
- Технический риск связан с возможной несовместимостью систем заказчика и подрядчика. Перед началом работы проводится тщательный технический аудит, разрабатывается план интеграции с учётом существующей инфраструктуры. Предусматриваются резервные каналы связи и дублирование критичных систем.
- Организационный риск возникает, когда внутренние процессы компании не совпадают с методологией подрядчика. Для его снижения на начальном этапе согласовываются все регламенты взаимодействия, определяются зоны ответственности, назначаются контактные лица с обеих сторон.
Меры контроля
Регулярный контроль деятельности подрядчика. Заказчик может проверять соблюдение условий договора, запрашивать детальные отчёты о выполненных работах и проводить независимую оценку эффективности защиты. Периодичность и процедуры контроля фиксируются в договоре.
Система мониторинга качества услуг. Включает ключевые показатели:
- время реакции на инциденты;
- количество пропущенных угроз;
- процент успешно устранённых уязвимостей;
- уровень доступности систем.
Эти метрики отслеживаются постоянно и служат основой для оценки работы подрядчика.
Планирование выхода из отношений. Договор должен предусматривать порядок передачи знаний и доступов при прекращении сотрудничества, меры по сохранности данных и обеспечению непрерывности защиты в переходный период.
Почему стоит отдать аутсорсинг УИБ
Компания «Управление информационной безопасности» — профессиональный поставщик услуг в области аутсорсинга ИБ. Мы работаем по комплексной модели, которая сочетает экспертный подход, современную технологическую базу и подробные регламенты.
Преимущества УИБ
Мы специализируемся на аутсорсинге информационной безопасности и работаем с компаниями разного размера и отрасли. Наша команда объединяет более тридцати специалистов с опытом работы более 14 лет в различных отраслях — от финансов до промышленности.
Гибкие тарифы дают компании только необходимые сервисы для контроля работы систем и управления рисками. Мы не навязываем избыточные сервисы, а формируем пакет на основе реальных потребностей и уровня рисков компании.
Прозрачность работы через современную систему отчётности. Клиент видит все события безопасности, действия наших специалистов, статистику угроз и эффективность применяемых мер. Ежемесячно предоставляем аналитические отчёты с рекомендациями по улучшению безопасности.
Технологические решения. Работаем со всеми популярными платформами защиты, интегрируемся с существующей инфраструктурой заказчика без необходимости её полной замены.
Проактивный подход к защите отличает нас от компаний, работающих только по модели реагирования. Регулярно проводим анализ угроз, тестирование на проникновение, оценку уязвимостей. Предупреждаем инциденты до их возникновения, а не только устраняем последствия.
Мы берём на себя весь цикл работ — от аудита и разработки архитектуры безопасности до ежедневного мониторинга и реагирования.
Как мы защищаем данные
В рамках аутсорсинга ИБ эксперты компании УИБ работают по трем направлениям:
1. Нормативно-правовое
Соблюдение всех требований ФСТЭК, ФСБ, Роскомнадзора и профильных законов. Вы больше не рискуете получить штраф, предписание или запрет на эксплуатацию информационной системы.
В результате вы получаете:
- полный комплект документации ИБ: политики, положения, регламенты, модели угроз, технические задания, журналы;
- приведение системы в соответствие законам и нормативам: 152-ФЗ, 187-ФЗ, приказы ФСТЭК (21,117, 77) приказы ФСБ (Приказ ФСБ 378), Приказ ФАПСИ 152 и др.;
- подготовку к проверкам регуляторов и сопровождение в ходе проверок;
- закрытие выявленных несоответствий и контроль актуальности документов;
- методическое сопровождение: разъяснение требований, рекомендации, обновление регламентов при изменении законодательства.
2. Организационное
Формируется и поддерживается рабочая система безопасности внутри компании, контролируется исполнение требований, повышается уровень зрелости процессов.
В результате вы получаете:
- выстроенную структуру ролей и ответственности в области ИБ;
- инструкции для сотрудников, администраторов, руководителей процессов;
- регулярное обучение персонала, в том числе: практические семинары и проверку знаний;
- анализ действий пользователей, контроль соблюдения политик безопасности;
- регулярные отчёты о состоянии ИБ, инцидентах, соблюдении регламентов;
- сопровождение процессов управления доступом, изменений и конфигурациями.
3. Техническое
Обеспечивается постоянный мониторинг, контроль, настройку и поддержку технических средств защиты. Система безопасности работает в реальном времени.
В результате вы получаете:
- мониторинг событий безопасности (SIEM);
- оперативное реагирование на инциденты, расследование и устранение последствий;
- регулярные проверки защищённости, аудит настроек, пентест по графику;
- сопровождение и обслуживание СЗИ:
- межсетевые экраны,
- DLP,
- антивирусы,
- криптография,
- системы управления доступом,
- резервное копирование и восстановление;
- управление уязвимостями: выявление, оценка, рекомендации, контроль устранения;
- ведение и анализ журналов событий, сетевого трафика и телеметрии;
- отчёты о состоянии инфраструктуры, выявленных рисках и выполненных работах.
Если вы хотите снизить риски, оптимизировать затраты и получить надёжную защиту без создания собственной команды ИБ — оставьте заявку на консультацию: позвоните по номеру 8 800-707-94-97, оставьте заявку на сайте или напишите нам на почту: sales@uibcom.ru
Специалисты «Управления информационной безопасности» оценит состояние ИБ и предложит формат аутсорсинга под ваши задачи и риски.